L’essentiel
Des faits répétés, des messages, une surveillance ou des menaces peuvent nécessiter une mise en sécurité et une intervention rapide. La démarche dépend du canal utilisé, de l’auteur, de la répétition et du danger actuel.
Ce qu’il faut vérifier
- Danger immédiat
- Fréquence et chronologie
- Messages, appels ou témoins
- Lien avec le travail, la famille ou internet
La marche à suivre
Appeler les secours si nécessaire
Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.
Bloquer sans supprimer les éléments utiles
Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.
Établir une chronologie
Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.
Signaler et déposer plainte selon les faits
Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.
Ne répondez pas par des menaces et n’organisez pas de confrontation. Utilisez un appareil sûr si l’auteur peut accéder à vos comptes.
Préparer votre dossier
Une liste courte des faits, avec les dates qui déclenchent un délai ou une réponse.
Contrats, décisions, factures et échanges classés dans le même ordre.
La solution précise que vous souhaitez obtenir et son fondement.