Comprendre vos droits
par situation.
Le droit est vaste. Commencez par ce qui vous arrive : nous vous aidons à identifier les règles, les démarches et les interlocuteurs utiles.
Toutes les catégories
Chaque catégorie rassemble ses fiches pratiques, ses premiers réflexes et ses sources de référence.
Logement
Comprendre les règles qui encadrent votre logement, du dossier de location jusqu’à la fin du bail.
→▣7 fichesTravail
Identifier ses droits dans la relation de travail et savoir vers qui se tourner en cas de difficulté.
→◈7 fichesConsommation
Faire valoir ses droits face à un professionnel, en ligne comme en magasin, en privilégiant une résolution progressive.
→♡7 fichesFamille
S’orienter dans les règles qui protègent la famille, organisent les responsabilités et encadrent les séparations.
→€7 fichesArgent & dettes
Comprendre ses engagements financiers, traiter les incidents rapidement et connaître les dispositifs de protection.
→◇7 fichesAdministration
Trouver la bonne démarche face à une administration et comprendre les voies de recours disponibles.
→@7 fichesNumérique
Protéger ses informations, exercer ses droits numériques et réagir face aux usages abusifs ou frauduleux.
→§7 fichesJustice
Comprendre les grandes étapes d’un différend et choisir une voie proportionnée à la situation.
→!7 fichesVictimes & sécurité
Réagir face à une infraction, se mettre en sécurité, préserver les éléments utiles et trouver un accompagnement adapté.
→+6 fichesSanté & handicap
Comprendre ses droits dans le parcours de soins, l’accès au dossier médical, les arrêts de travail et les démarches liées au handicap.
→%6 fichesImpôts & prestations
Comprendre un calcul, signaler un changement, contester une décision et sécuriser ses échanges avec les organismes sociaux ou fiscaux.
→↗6 fichesMobilité & transport
S’orienter après un accident, une amende, un problème de permis ou un litige lié à l’achat et à l’usage d’un véhicule.
→Une situation urgente ?
Certains problèmes exigent une réaction immédiate. En cas de danger, de violence, de risque pour une personne ou de fraude en cours, contactez directement le service d’urgence ou l’autorité compétente.
Danger immédiat
Police ou gendarmerie : 17. Urgences européennes : 112. Hébergement d’urgence : 115.
Violences faites aux femmes
Le 3919 informe et oriente. En urgence, appelez le 17 ou utilisez le 114 par SMS.
Enfant en danger
Le 119 est le service national d’accueil téléphonique de l’enfance en danger.
Aide aux victimes
Le 116 006 écoute et oriente les victimes vers une association proche.