Avant de commencer : cette fiche donne des repères généraux. Un contrat, une décision déjà reçue ou un délai particulier peut changer la démarche adaptée.

L’essentiel

La priorité est la sécurité de la personne et des enfants. Des services d’urgence, associations et mesures judiciaires peuvent intervenir ; leur mobilisation dépend du danger et de la situation familiale.

Ce qu’il faut vérifier

La marche à suivre

Appeler le 17 ou le 112 en cas d’urgence

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Utiliser le 114 si parler est impossible

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Contacter le 3919 ou une association

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Demander un accompagnement pour les mesures de protection

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Préparer votre dossier

Chronologie

Une liste courte des faits, avec les dates qui déclenchent un délai ou une réponse.

Pièces

Contrats, décisions, factures et échanges classés dans le même ordre.

Demande

La solution précise que vous souhaitez obtenir et son fondement.

Source à consulter