Avant de commencer : cette fiche donne des repères généraux. Un contrat, une décision déjà reçue ou un délai particulier peut changer la démarche adaptée.

L’essentiel

La procédure de surendettement s’adresse aux particuliers qui ne parviennent plus à faire face à leurs dettes et remplissent les conditions. La commission examine la recevabilité puis recherche une solution adaptée à la situation.

Ce qu’il faut vérifier

La marche à suivre

Rassembler les justificatifs sans remettre les originaux

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Compléter toutes les rubriques du dossier

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Signaler clairement les urgences

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Informer la commission de tout changement important

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Préparer votre dossier

Chronologie

Une liste courte des faits, avec les dates qui déclenchent un délai ou une réponse.

Pièces

Contrats, décisions, factures et échanges classés dans le même ordre.

Demande

La solution précise que vous souhaitez obtenir et son fondement.

Source à consulter