Avant de commencer : cette fiche donne des repères généraux. Un contrat, une décision déjà reçue ou un délai particulier peut changer la démarche adaptée.

L’essentiel

La procédure dépend de la nature de l’erreur. Une faute de saisie évidente ne suit pas nécessairement la même voie qu’une modification portant sur un élément substantiel.

Ce qu’il faut vérifier

La marche à suivre

Obtenir une copie récente

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Identifier le type d’erreur

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Adresser la demande au bon service

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Conserver la décision et les actes corrigés

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Préparer votre dossier

Chronologie

Une liste courte des faits, avec les dates qui déclenchent un délai ou une réponse.

Pièces

Contrats, décisions, factures et échanges classés dans le même ordre.

Demande

La solution précise que vous souhaitez obtenir et son fondement.

Source à consulter