L’essentiel
Après un accident, la sécurité et les secours priment. Le constat, les photographies, les témoignages et les documents médicaux peuvent ensuite être utiles pour l’assurance et l’indemnisation.
Ce qu’il faut vérifier
- Personnes blessées
- Danger pour la circulation
- Identité et assurance des parties
- Témoins et dommages
La marche à suivre
Protéger et alerter les secours
Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.
Établir un constat sans reconnaître au-delà des faits
Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.
Consulter en cas de douleur
Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.
Déclarer rapidement à l’assureur
Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.
Certaines blessures apparaissent après coup. Faites constater tout symptôme et ne signez pas un document que vous ne comprenez pas.
Préparer votre dossier
Une liste courte des faits, avec les dates qui déclenchent un délai ou une réponse.
Contrats, décisions, factures et échanges classés dans le même ordre.
La solution précise que vous souhaitez obtenir et son fondement.