Avant de commencer : cette fiche donne des repères généraux. Un contrat, une décision déjà reçue ou un délai particulier peut changer la démarche adaptée.

L’essentiel

Après la remise des clés, le bailleur doit restituer le dépôt de garantie dans le délai applicable. Il peut retenir certaines sommes, mais celles-ci doivent correspondre à des dettes ou réparations justifiées et ne pas relever de la vétusté normale.

Ce qu’il faut vérifier

La marche à suivre

Demander par écrit le décompte et les justificatifs

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Contester précisément les retenues non justifiées

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Adresser une mise en demeure si la restitution tarde

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Saisir la commission de conciliation, un conciliateur ou le juge compétent

Conservez une trace datée de cette étape et des pièces transmises.

Préparer votre dossier

Chronologie

Une liste courte des faits, avec les dates qui déclenchent un délai ou une réponse.

Pièces

Contrats, décisions, factures et échanges classés dans le même ordre.

Demande

La solution précise que vous souhaitez obtenir et son fondement.

Source à consulter